Часто задаваемые вопросы

Минимальный возраст 18 лет. Требуется действительное водительское удостоверение с минимум годовым опытом вождения.

Действительное водительское удостоверение, паспорт или удостоверение личности и подтверждение адреса проживания. Для иностранцев может потребоваться международное водительское удостоверение.

Да, вы можете ездить по всему Азербайджану. Поездки за границу требуют предварительного согласования и дополнительной документации.

Большинство автомобилей предоставляются с неограниченным пробегом. Ограничения указаны в деталях бронирования только для эконом-класса.

Да, дополнительного водителя можно добавить за небольшую дополнительную плату. Все водители должны соответствовать требованиям по возрасту и иметь водительское удостоверение.

Для граждан Азербайджана с действительным национальным водительским удостоверением оно не требуется. Международные туристы могут нуждаться в международном свидетельстве.

Все договоры аренды включают обязательное страхование гражданской ответственности. Дополнительные страховые пакеты (включая полис каско) доступны по доступным цена.

Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем вам пройти процедуру страхового возмещения и организуем необходимую помощь на дороге.

Да, залог в размере 100-300 AZN удерживается во время аренды и возвращается в течение 7-10 рабочих дней после проверки состояния автомобиля.

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express), банковские переводы и наличный расчет в офисе.

Нет, никаких скрытых комиссий. Все стоимости прозрачны и отображаются перед подтверждением бронирования. Дополнительные收费применяются только при повреждении, позднем возврате или заказе дополнительных услуг.

Да! Специальные скидки доступны для аренды на срок более 7 дней. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для индивидуального расчета.

Нет, топливо оплачивается отдельно. Верните автомобиль с тем же уровнем топлива, что был при получении.

Выберите интересующий вас автомобиль в каталоге, укажите даты, заполните форму бронирования. Вы сразу получите письмо с подтверждением.

Да, вы можете изменить даты, выбранный автомобиль или дополнительные услуги не позднее чем за 24 часа до получения. Свяжитесь с поддержкой для помощи.

Отмена за 7 и более дней: полный возврат. От 3 до 7 дней: возврат 50%. Менее 3 дней: без возврата. Неявка: полная стоимость не возвращается.

Да, отмена в течение 24 часов до получения может повлечь удержание 50% стоимости. Для срочных изменений обратитесь в службу поддержки.

Мы предоставляем услугу получения 24/7. Обычный режим работы офиса: 8:00 - 20:00. Получение в нестандартное время (30 AZN) нужно заказать при бронировании.

Да, доставка в/из аэропорта доступна. Стоимость: 50 AZN в одну сторону, 80 AZN туда-обратно.

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку на дороге. Позвоните в службу поддержки - мы срочно организуем замену машины или эвакуацию.

Базовый пакет включает обязательное страхование гражданской ответственности. За дополнительную плату доступны полные пакеты защиты от повреждений.

Страхование от кражи (10 AZN/день) можно добавить при бронировании. Без этой опции при краже вам придется оплатить полную стоимость автомобиля.

Все наши автомобили регулярно проходят техническое обслуживание и оснащены GPS-навигацией, аварийными наборами, аптечкой первой помощи, ABS и подушками безопасности.